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【活动回顾】高客单业务拓客：专业服务行业建联赋能系列营销沙龙2025
2月20日，跨盈指数举办的专业服务行业建联赋能系列营销沙龙2025“高客单业务拓客”在上海外服科创中心顺利举办。
活动分为圆桌讨论和主题分享两个环节，共吸引了超过20位专业服务行业高客单拓客的市场和销售管理者参与，目前在垂直行业/ABM（Account-Based Marketing）领域寻求增长的营销人正面临双重挑战：传统营销失效（展会、广告投放、邮件、新媒体ROI持续走低）与大客户拓客瓶颈（非标产品、决策链复杂、销售资源稀缺）。
面对这些挑战，参会者普遍关心以下几个问题：
首先圆桌讨论环节由跨盈指数行业营销顾问Max主持，邀请到国际人力资源咨询公司市场总监Fish Hu、基于ROI的ABM全球实践专家Steven Tian、震旦集团营销总监Alex Sun， 盖雅工场业务发展副总裁William Li，跨盈指数创始人Gordon Tsu等5位重量级嘉宾，围绕以上大家关心的问题展开了深度探讨。
对于高客单业务，市场和销售都希望获得精准客户画像 —— 你的客户到底是谁？谁是真正的KP（Key Person）按照Budget user + holder + approver 的理论，展开营销动作，但是往往目标客户是模糊的，标签不够清晰的（隐形画像），由已有客户总结的隐性画像需要验证，而像一些高客单客户的重要标签也非常难简单的research出来，比如出海企业的海外门店数等等。
对于营销破局，需要结合营销工具和数据，一方面是销售的协同，建立内部线索交棒的机制，通过管理和运营来提高转化，另一方面是通过MA自动化工具，集合内容营销做线索挖掘。
嘉宾分享了基于各自行业领域和预算人手的情况，各自采用不同的方式。但有一点共识，就是对于Account的触点和频次应该增加，不光是靠活动，更要靠内容和后续的持续追踪nurturing，这个就需要做私域，对于营销者来又是一个不小的挑战。
跨盈指数市场咨询总监Lisa Wang 带来了跨盈指数针对高客单业务拓展的定制服务——私享会定邀服务。
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“市场细分聚焦，销售精准对接〞！针对高客单价的新市场拓展，私享会营销帮助市场部精准定位新客群，依照愿望清单(wish list)或目标市场（targeting profile）定向邀约目标客群，确保符合画像的CXO VIP客户出席市场活动，实现精准拓客的市场价值。跨盈指数在亚太区协助专业服务板块的营销部门，已经成功执行超过500场私享会定邀服务，并大力赋能企业出海和入海市场活动。
大活动做品牌，小活动做需求 ，跨盈指数私享会邀约聚焦“准”“近”“快”。“准”就是参会者都是客户画像中的或者wish list中的，“近”即帮助销售缩短周期直接面对客户，“快”就是落地模式可复制，标准化程度高。
对于一场以挖掘需求为主的活动营销，无论是自营活动、合办活动还是第三方活动，以下问题知道营销者在落地之前考虑：
- 什么时候销售介入合适
- 如何确定行业和地区
- 如何管控整个项目邀约周期
- 活动KPI：出席率，回访率，成单率？
- 如何过滤出满足隐形客户画像的线索
另外最重要的一点是如何让CEO看到市场部成绩，让销售不得不满意
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关于跨盈指数
跨盈指数（上海跨盈信息技术有限公司）成立于2011年，是一家领先的To B专业服务行业（专业咨询&企业服务）整合营销服务机构，我们深耕于专业服务行业，专注在营销科技，内容创新和平台建设。
对于To B端的专业服务行业营销者，赋能企业可持续增长。我们通过私域营销数字化平台、IP网蓝合作、私享会CXO定邀终端获客等服务解决符合这个行业特点的营销技术平台标准化、渠道资源稀缺以及高客单价拓客难等问题。
对于To C端职场KOL的个人专业知识对接部分，通过IP网蓝平台（ip.contentour.com）更高效的匹配个人独特IP和企业端需求，并通过数字化技术支持知识变现和IP私域建设 （网蓝课栈，IP网蓝加速器，iSupport数字化全栈平台等）。一起打造新时代的专业IP和企业的连接新模式，创造更多可持续社会价值 – “让隔行不隔山”是我们的愿景。
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