During COVID-19,You should set a content marketing calendar
February 27, 2020
发布日期:2020/02/27
2020年初,突如其来的疫情打破了所有营销者的计划,就在这段时间大家忙着部署线上赛道的时候,是不是有一件事被遗忘了?
在专业服务行业营销中,技术的缺漏似乎可以通过第三方弥合,但内容仍需主要靠企业自身搭建,并将在未来成为专业服务企业在线上赛道中胜出的关键。
在线上营销活动中,生产内容,推送内容,实现内容转化,是基本步骤。但为什么这样的营销计划往往没有达到预期呢?
在沟通过程中我们发现专业服务营销人常常出现这些问题:
专业服务营销人往往 “身兼数职”。因为时间是有限,有太多事会挤压我们的思考空间,所以往往会出现临时抱佛脚或者完全被遗忘的情况,为了避免这种常见的状况,把计划变成一个内容营销日历。可以让内容营销的战略清晰可见,战术有迹可循。
内容营销日历就是一个基于日历的涵盖内容生产到发布相关细节的计划,它描绘了所有营销活动所需要的内容。它可以是一个文档,一张Excel表或者一个内容管理平台。其目的是保持团队组织和确定他们在未来的营销职责负责,同时记录在过去已经完成的细节和时间。它是一种资源,使公司的营销计划朝着正确的方向前进,帮助营销人高效,及时地规划和执行内容营销策略。
该图片来源于网络
专业服务公司在内容上一般有2种情况的困惑:
1. 缺少内容资源,想要搭建内容也无从下手
2. 有内容,但对于内容无法高效利用
那么开始设定内容营销日历是一个比较有操作性的手段让缺少内容的营销者能静下心来思考如何开始进行企业的初始内容搭建,整理公司已有资源,并合理安排内容建设,这样才能在将来营销技术成熟后避免“无米可炊”的情况。而对有内容的营销者来说,制定内容营销日历对于内容的精益化运营来说无可替代。
内容生产过程中设置Deadline,提高内容生产的完成度
专业服务领域的内容生产总会遇到障碍和困境,但是如果有清晰的方向和长期计划,你可以随时进行调整,明确事情的优先级,不至于陷入内容运营的迷茫期。
当你能清晰的把任务和期限分配给特定的人时,就没有争论的余地了,这会更容易推进你的内容营销计划。
比如,应该提前安排需要顾问或者老板撰写的文章,为你公司的Thought Leader提供足够的时间来完善他们的内容。这样即使他们有其他更重要的事,但事先约定的最后期限是很明显的,只要稍稍跟进就可以获得需要的内容。
因为deadline很明确,所以通过内容营销日历也可以很容易地察觉同一个人在某一时间段是否负责了太多内容,这样会很容易造成内容不能按时完成。比如,同一顾问在一周内是否既要撰写新的优质内容,又要举办网络研讨会和拍摄采访?这对他们这样的专业人士可能太多了。内容营销日历可以在流程的早期暴露这些问题,可以让你有时间进行适当的调整。
内容营销日历可以让营销者在内容输出过程中不再碎片化,而是形成不间断的完整的内容策略。在客户购买旅程中可以相对完整的流程化的输出信息,这对于贴合营销线索的获取和转化有着极大的帮助。
内容营销日历应该非常具体,比如包括:
白皮书或报告的的标题
微信软文标题
网络研讨会和活动演讲的主题
邮件营销活动的主题
其他
通过记录在什么时候、什么营销渠道上发布什么信息,可以让整个团队轻松地保持跟踪并提高工作效率。并且定期回顾过去的活动、任务和时间安排可以在构建内容营销日历的下一阶段时很方便进行优化。
虽然内容营销日历不是预算表,但我们可以列出为每个内容营销活动分配的成本以及所花的资源时间,以及取得的效果,以此来不断跟踪ROI并调整内容布局。一旦你所花的时间和内容效果差距太大,就要及时调整或者通过更精益化的方式来高效利用相关内容。
一旦内容营销日历建立好,它将描绘出你在1个月或更长时间内的营销活动的全貌。团队中的每个人都可以看到他们各自的营销工作是如何协同工作的。我们也可以看到某个特定的内容在什么时间段可以支持什么产品或者多少营销活动。
内容不仅仅是服务于营销团队,更会支撑到销售、客服和产品等其他团队的业绩绩效,通过将你的内容营销目标与增收组织的总体目标保持一致,你会更加清晰客户画像,所提供内容更具有针对性,立即会产生效果,吸引更多受众。
通过制定计划,集合全部的资源,围绕目标持续生产内容,衡量每一次营销战役的ROI,最终,你将形成品牌内容资源中心,沉淀出属于你企业的数字营销资产。
当然光有内容营销日历也是远远不够,还有更多的问题有待解答
应该如何做初始内容建设?
内容矩阵该如何搭建?
如何通过内容获客引流和潜客培育转化
疫情情况下改如何做内容呢?
内容的ROI该怎么衡量
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疫情下数字化加速下的营销该人如何布局?
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